Kanu – Vermietbedingungen

(Der Firma Bright Side Tours Inh. Jörg Böse)

Vermietbedingungen (der Firma Bright Side Tours, Inh. Jörg Böse)

Anweisungen unseres Personals ist unbedingt Folge zu leisten.

Alkohol & Kanutour – das passt ungefähr so gut zusammen wie Flipflops und Hochgebirge.
Deshalb gilt bei uns: Während der Tour bleibt der Pegel im Fluss, nicht im Glas. (2 Bier pro Person sind okay)
Teilnehmer, die alkoholisiert erscheinen, können aus Sicherheitsgründen von der Tour ausgeschlossen werden. Ebenso ist das Mitführen von Alkohol während der Fahrt nicht gestattet. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Mietpreises.

Begleitpersonen haften für minderjährige Teilnehmer.

Beschädigungen oder Verluste, die durch unsachgemäßen Umgang mit dem Material entstehen und über den normalen Verschleiß hinausgehen, müssen wir dem Kunden leider in Rechnung stellen.

Fahrradtransport: Der Transport von Fahrrädern ist aufgrund der Vielzahl unterschiedlicher Modelle, Bauarten und Größen mit einem erhöhten organisatorischen Aufwand verbunden. Trotz sorgfältiger Verladung und Sicherung kann es beim Auf- und Abladen sowie während der Fahrt vereinzelt zu kleineren, oberflächlichen Gebrauchsspuren oder leichten Beschädigungen kommen. Für derartige, transportbedingte Bagatellschäden besteht kein Anspruch auf Ersatz, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

Haftungsbeschränkung: Die Teilnahme an unseren Kanutouren und die Nutzung der Boote erfolgen auf eigene Gefahr.
Für Schäden oder Verluste an mitgeführten Gegenständen, insbesondere an Handys, Kameras, Schmuck, Uhren, Kleidung oder sonstigem persönlichen Eigentum, übernehmen wir keine Haftung. Gleiches gilt für die absolute Wasserdichtigkeit der von uns zur Verfügung gestellten Packsäcke und Tonnen.
Für Verletzungen oder Sachschäden, die durch Boote, Paddel, überhängende Äste, umstürzende Bäume oder andere äußere Einflüsse entstehen, haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt ebenso für die Zeit des Aufenthalts auf unseren Pausenplätzen.
Unsere vertragliche Haftung für Schäden, die keine Körperschäden darstellen und nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, ist auf den dreifachen Vertragspreis pro teilnehmender Person begrenzt.
Für Leistungen, die wir lediglich als Fremdleistungen vermitteln (z. B. Transfers, Unterkünfte oder andere Zusatzangebote), übernehmen wir keine Haftung für Leistungsstörungen sowie Personen- oder Sachschäden, sofern diese Leistungen in der Ausschreibung und in der Buchungsbestätigung ausdrücklich als Fremdleistungen unter Angabe des jeweiligen Vertragspartners gekennzeichnet sind.

Rückgaben der Boote: Wir bitten darum, die Boote bis spätestens 19:00 Uhr am Zielort abzugeben. Bei einer Verspätung werden pro angefangener 15 Min. /25, – € berechnet. Mit größeren Gruppen kann eine Sondervereinbarung getroffen werden.

Reinigen der Boote: gehört zum Kanufahren. Wir bitten darum, die Boote nach dem Gebrauch mit Schwamm und Wasser zu reinigen. Für nicht gereinigte Boote berechnen wir 5, – €.

Rücktransfer: Der Personentransfer wird von uns nur eingeschränkt angeboten, das heißt: Pro Boot ist mindestens eine Person (in der Regel der Pkw-Fahrer) im Transfer enthalten. Wir bemühen uns, den Rücktransport möglichst zeitnah nach Ihrer Ankunft zu organisieren. Da wir jedoch nicht für jedes einzelne Boot separat fahren können, lassen sich Wartezeiten leider nicht immer vermeiden. Sollte es einmal besonders eilig sein, organisieren wir auf Wunsch gern ein Taxi. Die entstehenden Fahrtkosten sind in diesem Fall vom Kunden selbst zu tragen.
Bitte informieren Sie sich vorab in den jeweiligen Streckenbeschreibungen über den bei Ihrer Tour vorgesehenen Personentransfer.

Rücksicht: Da die meisten Menschen eine Kanutour unternehmen, um die Natur zu genießen und mal abzuschalten, ist die Mitnahme von Musikboxen untersagt. Das gilt auch für den Aufenthalt auf unserem Pausenplatz. Lautes Rufen und Grölen gehört nicht in die Natur.

Schwimmwesten: werden von uns kostenlos für jeden Kunden zur Verfügung gestellt. Wir empfehlen ausdrücklich das Tragen von Schwimmwesten. Ein Verzicht erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und Risiko des Mieters.

Umweltschutz: ist selbstverständlich. Wir erwarten von unseren Kunden einen rücksichtsvollen Umgang mit der Natur und allen am und im Wasser lebenden Tieren und Pflanzen. Müll (Zigarettenkippen) gehört ins Boot, auf dem Wasser befindliche Vogelnester sind schnell und möglichst weit zu umfahren. Es dürfen keine Pflanzen, wie z. B. Teichrosen, gepflückt werden.

Ressourcen sparen: Bitte helft uns bei einem ökologischen Kanutourismus! Wir freuen uns, wenn beim Grillen und Picknicken auf unserem Pausenplatz, an der Lohne Mehrweg- oder Pappgeschirr benutzt wird.

Das Verladen der Boote: Ist für eine Person nicht durchführbar, daher bitten wir um die Hilfe der Teilnehmer.

Vertragsabschlüsse: kommen zustande, wenn der Kunde telefonisch, per E-Mail oder mündlich ein Kanu bestellt. Mit der Bestellung erkennt der Teilnehmer unsere Vermietungsbedingungen an und haftet auch für weiteren durch ihn angemeldete Personen.

Wetter: Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir das Schlechtwetterrisiko nicht übernehmen können. Wir halten auch bei Regen die Mietgegenstände für Sie bereit. Bei einer Wettervorhersage mit starker Wahrscheinlichkeit von Gewitter oder extremem Platzregen sagen wir die Tour aus Sicherheitsgründen ab. In diesem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, ohne zusätzliche Kosten einen anderen Termin zu wählen. Ist das nicht möglich, werden die angezahlten 20 % erstattet.

Rücktritt, Stornierung & Umbuchung: Der Kunde hat jederzeit das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Mit der Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 20 % der Gesamtsumme fällig. Diese Anzahlung gilt als Reservierungsgebühr und wird im Falle einer Stornierung nicht erstattet. Dies gilt auch bei der Stornierung einzelner Teilnehmer, Boote oder Leistungen.
Da kurzfristig abgesagte Termine häufig nicht mehr neu vergeben werden können, berechnen wir bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Tourbeginn 50 % der vereinbarten Gesamtsumme. Bereits geleistete Anzahlungen werden dabei angerechnet.
Bei einer Umbuchung auf einen anderen Termin fällt eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 10 % der ursprünglichen Gesamtsumme an. Dieser Betrag wird zusätzlich berechnet.
Wird eine Buchung weniger als 48 Stunden vor Tourbeginn auf einen anderen Termin umgebucht, bleibt der ursprüngliche Termin weiterhin Grundlage für die Stornobedingungen. Dies gilt auch dann, wenn der neu vereinbarte Termin später ebenfalls storniert wird.
Bei Nichterscheinen des Kunden ohne vorherige Stornierung werden 80 % der vereinbarten Gesamtsumme berechnet.
Sollte die Veranstaltung durch den Veranstalter abgesagt werden, erhält der Kunde alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen zu 100 % zurück. Weitere Ansprüche gegenüber dem Veranstalter bestehen nicht.

Wir behalten uns vor, bei Terminüberschneidungen, Personalengpässen oder organisatorischen Gründen die Startzeit einer Tour zu verändern. Sollte dem Kunden die geänderte Startzeit nicht zusagen, kann er kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden alle bereits geleisteten Zahlungen vollständig erstattet.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Tour durch den Veranstalter abgesagt werden muss. Auch in diesem Fall erhält der Kunde 100 % der bis dahin gezahlten Beträge zurück. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
Eine vollständige Erstattung oder wahlweise eine Gutschrift erfolgt ebenfalls, wenn die Veranstaltung durch den Veranstalter aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen abgesagt werden muss.

*Es sei denn, dem Veranstalter oder seinen Erfüllungsgehilfen wird Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen.

Wir behalten uns vor, eine Kaution von bis zu 100,– € pro Boot zu erheben, wenn wir den Eindruck haben, dass es zu Verstößen, gegen unsere Verleihregeln, insbesondere Alkoholkonsum, kommen kann.